Коммуны теперь могут продавать уголь по льготной цене 2000 злотых. Кто гарантирует качество угля, реализуемого органами местного самоуправления? Что делать, если возникли проблемы со сгоранием или поломка печи? Будет ли тогда муниципалитет принимать жалобы?

С момента появления идеи возложить на органы местного самоуправления обязанность распределять ввозимый из-за рубежа уголь, возникли вопросы о его качестве и возможных рекламациях. Первоначальная позиция угольных компаний заключалась в том, что вопрос качества этого угля вообще не стоит, потому что его гарантируют импортеры и система многократной проверки качества угля.Однако бывали ситуации, когда потребитель был недоволен углем из-за того, что он не горит, содержит много окалины, золы или влаги. Между учреждениями, в задачу которых входит обеспечение горючим на зиму и его доброкачественность, шла постоянная потасовка. Сенат предложил поправку к регламенту, чтобы любые жалобы можно было направлять губернатору.

" К делу подключилось Управление по защите прав потребителей и конкуренции, напомнив, что: Как правило, потребитель всегда может пожаловаться на дефект товара по гарантии. Такая жалоба должна быть подана лицу, у которого была совершена покупка. Исключение составляют случаи, когда покупатель знал о недостатке товара (ст. 557 ч. 1 ГК РФ). Тогда он не может предъявлять претензии именно по этой причине, но это не касается других дефектов товара. В итоге было принято благоприятное для покупателей решение, которое подтвердило Министерство госимущества, отвечающее за обеспечение населения углем."

Позиция Министерства государственных активов

" Кто гарантирует качество угля? Что делать муниципалитету, если, например, проблемы с горением или выходом из строя печей. Уголь хорошего качества. Импортный продукт поступает от надежных поставщиков, имеет соответствующие сертификаты, а его качество проверяется как в стране происхождения, так и при получении в стране. Так что нет возможности, что будут проблемы с его сгоранием. Копия самого последнего сертификата качества, подтверждающего параметры качества твердого топлива, прилагается к договору между гминой и сбытовым предприятием. Любые жалобы могут быть адресованы коммуной представителю. С другой стороны, любые бытовые жалобы могут быть поданы в муниципалитет."

Как изменились позиции по качеству угля и жалобам на него

Муниципалитеты теперь могут продавать уголь по льготной цене. Новые правила вступили в силу 3 ноября. Закон содержит положения, позволяющие органам местного самоуправления покупать уголь у импортеров на 1,5 тысячи тонн. злотых за тонну, а затем продавать ее жителям не дороже 2000. злотых за тонну.

Портал money.pl определил, смогут ли домохозяйства, покупающие уголь у местного самоуправления по льготной цене, рекламировать его в ситуации, когда он не будет гореть. В случае с угольными складами в такой ситуации у покупателей есть возможность подать жалобу в связи с приобретением некачественного товара.

В Лодзи будут протестированы образцы угля

По сообщению TVN24, Муниципальная очистная компания в Лодзи готова раздавать уголь жителям. В интересах качества импортного сырья образцы будут проверены перед поступлением в продажу!

- Ждем теперь хода от губернатора, чтобы он показал нам место, откуда можно собрать этот уголь. Мы получили информацию, что это будут места в Лодзинском воеводстве, но мне также позвонили из PGE Energia, где говорили о Торуни, Олеснице и Ополе. Речь шла об угле из Колумбии, Индонезии, а также из других стран, включая Польшу, сообщил Томаш Кацпшак, директоруправление отходами в Łódź MPO, и в то же время член городского совета.

Ввиду множащихся сообщений о зачастую низком качестве импортируемого сырья, Петр Борс, директор департамента труда, образования и культуры города Лодзи, заверил, что последующие партии угля будут проверены до выпускаются для продажи, чтобы исключить из торговли загрязненное или даже негорючее сырье .

Жалобы на уголь от муниципалитета могут быть проблематичными

Гжегож Кубальский, заместитель директора офиса Ассоциации польских повятов, объяснил в интервью журналистам money.pl, что возврат угля может быть проблематичным, поскольку между муниципалитетом и поставщиком заключаются договоры на распределение угля. . Они касаются ассортимента, а не качества. «Ассортимент подлежит согласованию между муниципалитетом и поставщиком сырья, а качество этого угля - нет. Поэтому муниципалитеты обязаны закупать уголь того качества, которое им будет представлено, а затем выставлять его на продажу.

Можно ли рекламировать уголь из муниципалитета? PGE отвечает

Жалоба на уголь, продаваемый муниципалитетами по льготной цене, была рассмотрена Polska Grupa Energetyczna, одним из дистрибьюторов угля.

" Каждый раз уголь, реализуемый PGE Paliwa, сопровождается сертификатом, подтверждающим качество приобретаемого товара, который получает покупатель. В случае несоответствия приобретенного товара сертификату, это будет основанием для подачи жалобы, - сообщили money.pl в пресс-службе PGE."

" Компания гарантирует, что продаваемое ею сырье сертифицировано и соответствует всем стандартам качества. В PGE поясняют, что импортируемый уголь проходит контроль качества на каждом этапе - в портах отгрузки и приема. Испытания проводятся независимыми, аккредитованными лабораториями, которые подтверждают результаты сертификатом. Компания рассчитывается с поставщиками только после тестирования сырья. PGE также добавила, что никогда не сталкивалась с ситуацией, когда доставлялся бы груз, отличный от заказанного угля."

УОКиК призывает изменить регламент

Вопросы о жалобах на уголь money.pl также направляются в Управление по конкуренции и защите прав потребителей. Он сообщил, что уже обратился в Минклимата и экологии с просьбой внести в закон соответствующие изменения, которые обяжут продавца предоставлять информацию о параметрах сырья. Это необходимо для защиты интересов покупателей.

УОКиК подал в министерство предложение о внесении изменений в Закон (о системе мониторинга и контроля качества топлива) и ввести обязанность выдачи документа на период приостановления действия требований к качеству твердого топлива, в котором предприниматели будут обязаны указывать фактические параметры такого топлива.

Кто гарантирует качество угля?

" Министерство госимущества опубликовало комплект информационных материалов о процессе распределения угля органами местного самоуправления. В ответ на вопрос, что делать коммуне, если, например, проблемы с сжиганием угля или отказы печей? читаем: Уголь хорошего качества.Импортный продукт поступает от надежных поставщиков, имеет соответствующие сертификаты, а его качество проверяется как в стране происхождения, так и при получении в стране. Так что нет возможности, что будут проблемы с его сгоранием. Копия самого последнего сертификата качества, подтверждающего качественные параметры твердого топлива, прилагается к договору между муниципалитетом и сбытовой организацией."

Категория:

Дом эксплуатации